Частые вопросы

Коротко о главном

Здесь — ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Если не нашли свой — напишите на miss.tuleninova@ya.ru, ответим лично.

Что можно депонировать?

Любые файлы. Тексты, изображения, исходный код, музыку, видео, чертежи, дизайн-макеты, базы данных, документацию. Если файл можно упаковать в архив — его можно задепонировать. Загрузите до 5 файлов за один раз, каждый до 10 МБ, общий размер до 30 МБ. Сервис сам создаст архив.

Как скрыть содержимое файлов?

Архив шифруется по алгоритму AES-256 — это стандарт, который используют банки и спецслужбы. Без пароля файл не открыть. Пароль видите только вы, в личном кабинете. На Яндекс.Диск и Google Drive загружается уже зашифрованный архив — даже если кто-то получит к нему доступ, без пароля содержимое недоступно. Имена файлов внутри тоже зашифрованы — никто не узнает даже названия ваших файлов, не говоря уже о содержимом. Это значит, что даже администратор сервера atoros.ru или сотрудник Яндекса/Google не сможет прочитать ваши произведения.

Пароль генерируется автоматически при депонировании и отображается только в вашем личном кабинете. Если вы его потеряете — восстановить его нельзя, потому что мы его не храним в открытом виде. Поэтому сразу после депонирования сохраните пароль в надёжном месте (менеджер паролей, распечатка в сейф).

Где и в каком виде хранятся мои данные?

Каждый задепонированный архив хранится одновременно в трёх независимых местах:

  • Сервер atoros.ru (VPS в дата-центре в России) — основная копия, доступна через личный кабинет. Файл лежит на диске в зашифрованном виде, имя файла — случайный идентификатор (cuid), не связанный с содержимым.
  • Яндекс.Диск — резервная копия, загружается через REST API Яндекс.Диска в папку /Atoros/2026/. Файл уже зашифрован AES-256, Яндекс видит только бинарный blob.
  • Google Drive — вторая резервная копия, аналогично Яндексу. Файл тоже зашифрован.

Плюс архив раздаётся через BitTorrent-сеть (transmission-daemon на сервере, 6 публичных трекеров). Это значит, что если atoros.ru исчезнет — вы и любой другой человек, у которого есть .torrent-файл, сможете скачать архив через торрент-клиент. Информация о депонировании (номер, дата, хеши, метка ФНС) также записана в блокчейне Bitcoin через OpenTimestamps — это нельзя удалить или подделать.

В каком виде: всегда 7z-архив с шифрованием AES-256 и зашифрованными заголовками. Без пароля — это просто набор случайных байтов. Если вы удалите аккаунт — файлы удаляются со всех трёх хранилищ в течение 24 часов.

Не могу зайти в личный кабинет

Если не удаётся войти в личный кабинет, проверьте по порядку:

  1. Правильность email и пароля. Пароль чувствителен к регистру — «Atoros2026» и «atoros2026» это разные пароли. Скопируйте пароль из менеджера паролей, не вводите руками.
  2. Не истекла ли сессия. Если вы давно не заходили — сессия могла истечь. Нажмите «Войти» заново и введите данные.
  3. Блокировка браузером. Отключите блокировщики рекламы (uBlock Origin, AdGuard) для atoros.ru — они иногда блокируют cookies авторизации. Также проверьте, что в настройках браузера включены cookies для atoros.ru.
  4. Приватный режим. В режиме инкогнито cookies могут не сохраняться. Откройте atoros.ru в обычном окне.
  5. Забыли пароль? На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?» — введите email, и мы пришлём ссылку для сброса. Письмо может попасть в папку «Спам» — проверьте.

Если ничего не помогает — напишите на miss.tuleninova@ya.ru с темой «Не могу войти» и опишите проблему: какой браузер, какая ошибка на экране, какой email. Ответим в течение рабочего дня.

Ошибки и баги сервиса

Сервис работает в тестовом режиме — баги возможны. Если вы столкнулись с ошибкой, вот что делать:

  1. Зафиксируйте ошибку. Сделайте скриншот страницы с ошибкой, запишите URL, время и что вы делали перед этим (загружали файл, открывали свидетельство, скачивали .tsr и т.д.).
  2. Проверьте, не повторится ли. Обновите страницу (F5 или Ctrl+R), попробуйте ещё раз. Если ошибка повторяется — это не случайность.
  3. Попробуйте другой браузер. Если в Chrome ошибка, проверьте в Firefox или Safari. Если в одном браузере работает, а в другом нет — это проблема совместимости.
  4. Напишите нам. Отправьте на miss.tuleninova@ya.ru с темой «Баг»: скриншот, URL, время, браузер, что вы делали. Мы проверим и починим.

Важно: если при депонировании возникла ошибка, но архив загрузился — обязательно проверьте личный кабинет. Скорее всего свидетельство создалось, даже если на экране была ошибка. Если свидетельства нет — напишите, мы проверим логи и либо доведём депонирование до конца, либо объясним что не так.

Как фиксируется дата?

Дата фиксируется одновременно пятью независимыми способами: (1) квалифицированная метка времени ФНС (RFC 3161, ГОСТ Р 34.11-2012); (2) серверное время atoros.ru, синхронизированное с NTP-серверами; (3) логи Яндекс.Диска; (4) логи Google Drive; (5) штамп в блокчейне Bitcoin через OpenTimestamps. Все пять источников показывают одно и то же время с точностью до нескольких минут.

Может ли кто-то изменить мой файл?

Нет. Во-первых, архив зашифрован паролем, который знаете только вы. Во-вторых, в свидетельстве указаны хеш-суммы SHA-256 и ГОСТ Р 34.11-2012 — цифровые отпечатки файла. Измените хотя бы один байт — отпечаток полностью меняется. Любой может скачать архив, вычислить хеш и сверить с указанным в свидетельстве. Не совпало — файл подделан.

Что такое свидетельство?

Это страница на atoros.ru с уникальным номером (например, 2026-003). На ней указаны: название произведения, имя автора, дата депонирования, хеш-суммы (MD5, SHA-256, ГОСТ Р 34.11-2012), метки времени ФНС и КриптоПро, Bitcoin-штамп, torrent-хеш, ссылки на облачные копии. Свидетельство доступно по прямой ссылке, его можно распечатать в PDF. Все свидетельства собраны в реестре — каждый может проверить.

Это замена регистрации авторского права?

В России нет государственной регистрации авторского права — оно возникает автоматически при создании произведения. Депонирование — это не регистрация, а фиксация факта: «в такую-то дату у меня был такой-то файл». Этого достаточно, чтобы доказать приоритет в споре. Если нужен юрист для суда — обратитесь к патентному поверенному. Мы можем порекомендовать.

Сколько это стоит?

Сейчас сервис работает в тестовом режиме — депонирование бесплатное. Ограничения тестового режима: до 5 файлов, каждый до 10 МБ, общий размер до 30 МБ. Когда перейдём в полноценный режим — тарифы будут опубликованы на этой странице. Базовый тариф останется бесплатным навсегда.

Что если Яндекс или Google удалят файл?

Файл хранится в трёх местах: сервер atoros.ru, Яндекс.Диск, Google Drive. Даже если одно хранилище исчезнет — два других продолжат работать. Плюс у вас на руках есть пароль от архива и страница свидетельства с хеш-суммами. Сам факт депонирования (номер, дата, хеш) зафиксирован в реестре atoros.ru и в блокчейне Bitcoin — это не зависит от внешних дисков.

Можно ли депонировать обновлённую версию?

Да. Каждая версия депонируется отдельно — со своим номером, датой и хеш-суммой. Это даже полезно: можно показать, как произведение развивалось во времени. Например, первая версия логотипа — свидетельство № 2026-001, финальная версия — № 2026-014. Обе версии с разными датами и разными хешами.

Остались вопросы? Напишите на miss.tuleninova@ya.ru — ответим в течение рабочего дня. Не ботами, живыми людьми.